Премия Рунета-2020
Луганск
-2°
Boom metrics
НовостиОбщество5 февраля 2024 10:40

В ЛНР робот-помощник МФЦ получил себе имя Мария

Голосовой помощник отвечает на вопросы обратившихся либо связывает их со специалистом контакт-центра
Робота-помощника МФЦ ЛНР по итогам голосования назвали Марией

Робота-помощника МФЦ ЛНР по итогам голосования назвали Марией

Фото: Архив "КП"

В ЛНР завершилось голосование по выбору имени роботу-помощнику МФЦ, в результате которого победило имя Мария. Об этом сообщили в Луганском информационном центре со ссылкой на директора МФЦ ЛНР Виталия Седых.

«Мы проводили на своем сайте голосование (по выбору имени), большинство отдали предпочтение Марии. Сейчас она еще не представляется, это будет второй этап», — проинформировал он.

Отмечается, что на данный момент робот-помощник Мария отвечает на вопросы по номеру «горячей линии» 951 и, если это необходимо, связывает обратившихся с сотрудником контакт-центра.

Планируется, что Мария в дальнейшем сможет записывать заявителей на прием и предоставлять информацию о состоянии их дел.