Как жителям ЛНР сменить регион в полисе ОМС: пошаговая инструкция
В МФЦ ЛНР помогут сменить регион в полисе ОМС
Фото: Александра АНТОНОВА. Перейти в Фотобанк КП
Многие жители Луганской Народной Республики начали оформлять полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) еще до того, как эта система полноценно заработала внутри региона. Как правило, документы оформляли во время поездок в соседние субъекты России - Ростовскую или Воронежскую области, а также в Москве.
Сегодня в ЛНР уже развернута и стабильно действует собственная система медстрахования. Главной организацией, которая выдает полисы, стал Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС ЛНР). Специалисты ведомства настоятельно рекомендуют гражданам, зарегистрировавшим документы в других регионах страны, официально сменить страховую организацию на местную. Дело в том, что при обращении в больницы и поликлиники республики у пациентов потребуют официальное прикрепление к лечебным учреждениям именно по месту фактического проживания.
С какими трудностями сталкиваются луганчане при смене региона в полисе ОМС
Часто при попытке самостоятельно изменить регион в полисе ОМС жители ЛНР сталкиваются с техническими сложностями. Иногда это происходит из-за специфики документов, выданных ранее на территории республики. Еще одна частая причина - особенности работы портала Госуслуг в новых субъектах страны, функционал которого пока может незначительно отличаться от привычного сервиса в других регионах РФ.
«Если ОМС был ранее получен на территории РФ в другом регионе, но вы хотите обслуживаться в нашей поликлинике, для этого необходимо сменить регион. Это можно сделать в МФЦ, на Госуслугах или территориальном фонде СФР», - поясняет начальник луганского отделения МФЦ «Центральный» Дарья Терехова.
В МФЦ ЛНР помогут сменить регион в полисе ОМС
Фото: Александра АНТОНОВА. Перейти в Фотобанк КП
Как переоформить ОМС через МФЦ ЛНР: два простых пути
Если внести изменения в ОМС в личном кабинете на Госуслугах онлайн не получается, на помощь придут специалисты многофункциональных центров ЛНР.
Для этого необходимо заранее записаться на прием. Сделать это можно удаленно через официальный чат-бот, на сайте МФЦ ЛНР или непосредственно в самом отделении. Официально услуга называется «Прием заявлений застрахованных лиц о выборе (замене) страховой медицинской организации». Спрос на нее в республике огромный.
«В 2026 году было принято 9 702 заявления, из них выдано 7 753 готовых результатов и оказано 213 консультаций в отделении», - делится актуальной статистикой Дарья Терехова.
Вариант второй - сектор пользовательского сопровождения (СПС). В отделениях МФЦ ЛНР оборудованы специальные цифровые зоны с компьютерами и доступом к интернету. Любой посетитель может зайти здесь в свой личный кабинет на Госуслугах и заполнить данные самостоятельно.
В МФЦ ЛНР помогут сменить регион в полисе ОМС
Фото: Александра АНТОНОВА. Перейти в Фотобанк КП
Такой способ подходит для жителей тех районов республики, где пока сохраняются проблемы со стабильной домашней связью и интернетом. В других регионах России такие секторы цифровой помощи давно популярны. Если в процессе заполнения у клиента возникнут вопросы, сотрудники центра оперативно подскажут, что делать. Как только в базе данных регион сменится на Луганскую Народную Республику, гражданин сможет без проблем прикрепиться к своей поликлинике.
Важные нюансы для родителей и детей в ЛНР при смене региона в ОМС
Процедуру переоформления региона в полисе ОМС необходимо провести и для детей, если их первые документы выдавались за пределами ЛНР. Для детей до 14 лет смену страховой организации в своем личном кабинете на портале Госуслуг выполняет один из родителей или законных представителей.
Подростки старше 14 лет, после получения первого паспорта гражданина РФ, могут пройти эту процедуру и актуализировать данные ОМС полностью самостоятельно.