Уполномоченный по правам человека в ЛНР Анна Сорока: Главное, все доводить до конца

Анна Сорока много встречается с жителями ЛНР

Анна Сорока назначена на должность Уполномоченного по правам человека в ЛНР в мае 2024 года. До этого Анна Борисовна была советником главы республики, а также возглавляла межведомственную рабочую группу по розыску захоронений жертв украинской агрессии. За время работы омбудсменом ей удалось достигнуть определенных результатов, которыми она поделилась в интервью «Комсомолке».

- Какова специфика работы уполномоченного на территории ЛНР?

- Основным направлением остается прием обращений и жалоб от гражданских лиц, которые считают, что их права нарушены. Уполномоченный принимает к рассмотрению только те жалобы и обращения, которые уже имеют реакции от органов государственной власти или других компетентных организаций, которые могут или должны были решить проблему. К рассмотрению мы принимаем нерешенную проблему или проблему, по которой люди получили отказ.

Специфика деятельности на нашей территории для меня видится прежде всего в том, что мы находимся там, где ведутся активные боевые действия, где много территорий, которые пострадали в ходе вооруженной агрессии, начиная с 2014 года. Есть вопросы при переходе в российское законодательство: переоформление документов и пенсий. Все это требует особого внимания, есть замечания в отношении компетентных органов, которые недоделывают определенные ситуации, недосматривают проблему, и мы обращаем внимание на определенные нюансы, вырабатывая систему, чтобы в дальнейшем не было таких промахов.

- Что нового появилось с тех пор, как вы заняли эту должность?

- Это, прежде всего, частота выезда на территории, общение с людьми. Для нас очень важно понимать, что на самом деле происходит на земле, поэтому продолжаем активно выезжать во все населенные пункты, особенно пострадавшие в ходе вооруженной агрессии. Хочется, чтобы органы государственной власти понимали, что есть определенная специфика жизни или даже выживания на освобожденных территориях, которые разрушены, где есть много пострадавших.

Анна Сорока ведет прием жителей

Пытаемся охватить другие категории лиц, которые находятся в тяжелой жизненной ситуации. Это пациенты психиатрических клиник, лица, содержащиеся под стражей и отбывающие срок за совершенное преступление. Работаем с вопросами перемещенных лиц, беженцев и проблематикой обмена удерживаемых лиц, военнопленных. Координируем поиск и извлечение останков гражданских лиц, военнослужащих, сбора останков военнослужащих Украины.

- На какие темы поступают обращения?

- Основная масса обращений связанны с прохождением воинской службы, с розыском без вести пропавших, с решением проблем членов семьи погибших участников СВО и без вести пропавших и военнослужащих.

- Для чего нужны выезды на освобожденные территории ЛНР?

- Мы продолжили практику бывшего Уполномоченного, и увеличиваем выезды на эти территории, понимая, что нет связи, нет интернета, невозможно дозвониться и что-либо сказать. Обращаем постоянно внимание на то, что отсутствие связи не дает возможности человеку обратиться в компетентный орган для решения своей задачи. Это тянет за собой невозможность вызвать скорую помощь, пожарную службу и правоохранительные органы. Собираем все проблемные вопросы, делаем системную работу и подаем на рассмотрение главой республики.

- Удалось ли выстроить систему взаимодействия с органами власти, с муниципальными администрациями?

- Система взаимодействия есть, однако она не так эффективна, как хотелось бы. Есть ряд вопросов и в самом механизме осуществления деятельности уполномоченным - например, отсутствие понятия требований со стороны Уполномоченного. Приходится писать много обращений, есть такие вопросы, которые требуют острой и быстрой реакции, но ее нет. Хотелось бы иметь больше влияния на решение этих проблем.

В начале осени главой ЛНР по итогу рассмотрения наших писем были приняты ряд важных решений, инициировано создание комиссий, которые призваны разрешать эти вопросы.

- Какое количество обращений было принято аппаратам за год?

- К концу декабря мы будем иметь около пяти тысяч обращений и заявлений. Мы выделили ряд системных проблемных вопросов, которые касаются режима жизни на вновь присоединенных или освобожденных территориях. И по нашей инициативе были созданы комиссии по вопросам вывоза и переработки архивов и нормативного регулирования по пунктам временного проживания. Есть определенные результаты – это более эффективная работа и взаимодействие с Минздравом, с Федеральной службой исполнения наказания и Министерством обороны по вопросу обмена информацией и военнопленных.

Анна Сорока много встречается с жителями ЛНР

Выстроена система помощи в оформлении паспортов людям, которые нуждаются в этом и система установления личности. Собрали проблемные вопросы по указанию юридической помощи, бесплатно инициировали рассмотрение министерством юстиции эту проблему. Продолжаем принимать родственников без вести пропавших, оказываем консультационную помощь и помощь в заборе ДНК, являемся связующим звеном наших граждан с органами исполнительной власти. Доносим информацию наверх, чтобы и глава республики и председатель правительства знали о тех проблемах, которые есть и где нужно сделать больше акцент на работе правительства.

- А что дальше?

- Продолжать работу в этом направлении. За эти месяцы очень многие проблемы были подняты, их нужно доводить до конца. В планах стабилизация жизни на территориях, которые являются наиболее пострадавшими от вооруженных действий. Хотим, чтобы их жизнь была примерно такой же, как здесь, в Луганске. Поэтому принимаем участие в переговорных процессах и предоставляем собранную ранее информацию по военным преступлениям. Продолжаем взаимодействие с представителями РФ в ООН. И продолжаем писать иски в Международный уголовный суд, Европейский суд по правам человека, общаться с иностранными блогерами и журналистами. Главное, все доводить до конца!