Премия Рунета-2020
Луганск
+16°
Boom metrics
Общество19 сентября 2023 14:18

Новый МФЦ в Луганске: десятки услуг и удобная запись без огромных очередей

В Жовтневом районе Луганска открыли новый многофункциональный центр
Новый МФЦ востребован жителями

Новый МФЦ востребован жителями

Фото: Александра АНТОНОВА

Посетители нового МФЦ, который открылся в 9 утра на квартале 50 лет Октября, по привычке встали в 5 утра и заняли очередь в 6. Посетители ожидали, что все будет как раньше - рукописный список фамилий в тетради с номерами, давка и попытки пройти без очереди. Но оказалось, что на входе стоит терминал, в котором можно получить талон на ближайшее время, а еще записаться на любую удобную дату. Кстати, тоже самое можно сделать и у администратора центра.

Сейчас все многофункциональные центры республики предоставляют по несколько десятков услуг, в дальнейшем это число увеличат до двухсот.

- Спрос на услуги огромный – людям нужно прописаться, сделать операции с недвижимостью, получить ИНН и СНИЛС, - рассказал на открытии центра Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Андрей Ершов. - Огромное удивление вызвал терминал с электронной очередью, оказывается с его помощью можно записаться не только сейчас, но и в удобный день, выбрать любое время для посещения.

Среди первых посетителей жители квартала 50-летия Октября, а самыми популярными запросами у тех, кто пришел в первых рядах, являются получение медицинского полиса и СНИЛС.

- Мне нужно перерегистрировать СНИЛС, потому что я получила паспорт РФ, - рассказывает посетительница Галина. – Я живу в соседнем доме, поэтому ждала открытия центра, чтобы получить нужную мне услугу.

И правда, это многофункциональный центр стал последним из тех, которые планировали открыть в текущем году. Четыре новых больших центра расположились в разных районах Луганска и один в городе Счастье. Все они современные, комфортные, а главное, что все услуги можно получить в одном окне.

- Это отделение очень долгожданное, потому что расположено в спальном районе на улице 50-летия Октября, людям не придется ехать в центр города, - говорит и.о. директора МФЦ Виталий Седых. – Наша цель - ликвидировать очереди, пропускная способность всех четырех центров вместе составляет около 1,5-2 тысячи посетителей в день.

В этом месяце начнет работу электронная очередь, в которую можно будет записаться прямо на сайте, а также в приложении МФЦ. Кстати, в новый центр на квартале 50-летия Октября идет набор сотрудников, которых обучают прямо на месте, а уже в ноябре 100 работников из многофункциональных центров республики поедут на курсы повышения квалификации в Ростов-на-Дону.